Повече от 10 000 европейски хотела се присъединиха към колективен иск срещу онлайн платформата Booking.com. Искът е заведен заради т.нар. клаузи за „най-добра цена“, които в продължение на години са забранявали на хотелиерите да предлагат по-ниски цени на собствените си уебсайтове.
Асоциацията на хотелите, ресторантите и кафенетата в Европа (HOTREC) заяви, че хотелиерите търсят обезщетение за загубите, понесени от 2004 до 2024 г. Booking.com е въвела тези клаузи, за да се бори с „безплатните“ резервации – случаи, в които клиент намира хотел през платформата, но резервира директно.
През септември 2024 г. Европейският съд обяви тази практика за незаконна, а в отговор на натиска от новия Европейски закон за цифровите пазари, Booking.com се отказа от нея.
„Сега е моментът да се обединим“, заяви Александрос Василикос, президент на HOTREC, като подчерта, че злоупотребите на дигиталния пазар трябва да бъдат прекратени.
Към делото вече са се присъединили хотели от различни държави, включително Белгия и Естония. Крайният срок за присъединяване е удължен до 29 август, което показва голям интерес към казуса.
От Booking.com отговориха, че не са получили официален иск и отхвърлиха обвиненията, като заявиха, че партньорите им са „напълно свободни да определят собствените си ценови и дистрибуторски стратегии“.
Този случай е важен прецедент, който може да насърчи подобни съдебни дела срещу други дигитални платформи.
