Масов срив в електронните системи на аптеките доведе до невъзможност за обслужване на пациенти, затруднявайки достъпа до жизненоважни лекарства в момент, когато здравната система е под натиск заради грипната вълна и респираторните инфекции.
📌 Техническият проблем засяга цяла Европа, съобщиха от Инициативния комитет на магистър-фармацевтите (ИКМФ). Аптеките получиха официално уведомление за системен срив във верификацията на лекарствата, като от Българската организация за верификация на лекарствата (БОВЛ) увериха, че работят по отстраняването му „с най-висок приоритет“.
❌ Какви са последствията?
🔹 Фармацевтите не могат да изпълняват рецепти по НЗОК, тъй като опаковките не могат да бъдат верифицирани.
🔹 Системата на НЗИС се срива периодично, като в някои аптеки напълно липсва връзка, а в други се подават невалидни референтни номера.
🔹 Пациентите остават без достъп до лекарства, което създава напрежение и недоволство.
„В пикови моменти като този, вместо да осигурим бърз достъп до лекарства, губим време в технически проблеми“, коментира Константин Попов, магистър-фармацевт от Ямбол.
⚠️ Фармацевтите алармират за нови проблеми
От ИКМФ предупреждават, че от 1 април НЗОК планира нови изисквания за реалновременен контрол на електронните рецепти, което може да доведе до още сривове и хаос.
📌 Основните опасения на бранша:
- Поддръжката на софтуера ще поскъпне, а разходите ще се прехвърлят върху аптеките и пациентите.
- Липсва добра координация между НЗИС и НЗОК, което води до грешки при обработката на рецептите.
- Въвеждането на нови технически изисквания ще затрудни работата на аптеките, без реални ползи за пациентите.
„Аптеките вече подават информация в реално време. Проблемът не е в нас, а в липсата на ефективна комуникация между НЗИС и НЗОК“, подчертава Константин Попов.
🔹 Какво предлагат фармацевтите?
🔹 Стабилност в системата – изчистване на грешките в НЗИС и лекарския софтуер.
🔹 По-добра комуникация между институциите, за да се предотвратят сривове.
🔹 Контролът да остане в НЗИС, без да се натоварва аптечният софтуер с нови, скъпи изисквания.
„Доброто здравеопазване означава навременна и безопасна терапия. Но в момента вместо да помагаме на пациентите, се борим със сривове и несигурност“, коментира Евгени Антонов, магистър-фармацевт от Благоевград.
⚠️ Фармацевтите подкрепят по-добър контрол върху електронните рецепти, но не за сметка на пациентите и нормалното функциониране на аптеките. Те настояват за реални решения, а не нови технически проблеми.
