От 1 април 2025 г. Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) ще започне да контролира в реално време издаването и изпълнението на електронни рецепти. Целта е да се осигури достоверност и прозрачност на рецептите, като всеки изпълнител на извънболнична медицинска помощ и аптека ще получава информация за валидността на рецептите на момента. За да се съобразят с новите изисквания, аптеките трябва да внедрят нов софтуер.
Но въпреки предварителните усилия за оптимизиране на системата, аптеките вече изразяват притеснение относно техническите трудности, които могат да възникнат. Например, в аптеката на Милена Каменова в Раковски, през два поредни дни системата не е позволявала изпълнението на електронни рецепти по здравна каса в определени часове, което е създавало сериозни неудобства за пациентите.
„Системата дава грешки и се налага рестартиране. Пациентите често трябва да обикалят различни аптеки, за да намерят решение. Това е голямо неудобство за всички“, коментира Каменова. Ситуацията е особено сериозна, когато има голямо струпване на хора, които взимат лекарствата си за месец.
Заради тези проблеми, някои пациенти, като Тинка Милушева, са се принудили да се откажат от безплатните лекарства, изписани от НЗОК, и да ги купуват с лични средства.
От 1 април 2025 г. всички аптеки ще трябва да въведат нов софтуер за своя сметка. Според новите изисквания, това ще позволи на НЗОК да контролира изпълнението на електронните рецепти в реално време, като по този начин се цели намаляване на грешките и предотвратяване на злоупотреби.
Новата система обхваща не само аптеките, но и личните лекари. Според председателя на Българския фармацевтичен съюз, с новата система ще се избягват грешки още в самото начало на процеса на издаване на рецептата.
Въпреки това, Каменова остава скептична към ефективността на новия софтуер. Тя изразява съмнение, че той ще реши проблемите с техническите грешки, които съществуват в настоящата система на НЗОК.
Докато новата система преминава през тестови периоди, аптеките ще трябва да се подготвят за прехода към новия софтуер и да се справят с допълнителните предизвикателства, които идват с него.
