В седемдневен срок трите електроразпределителни дружества – „Електроразпределителни мрежи Запад“ ЕАД, „Електроразпределение Юг“ ЕАД и „Електроразпределение Север“ АД – трябва да определят размера на неустойките за битовите клиенти, останали без електрозахранване над 24 часа в периода 21 – 31 декември 2024 г.
Кои клиенти ще получат обезщетение?
Според решението на КЕВР, право на компенсация ще имат всички засегнати потребители, с изключение на:
✔️ Клиенти с нулева консумация за последните 13 месеца
✔️ Потребители с прекъснато захранване заради неплатени сметки
✔️ Клиенти с установено неправомерно присъединяване към мрежата
След изчисляване на неустойките, дружествата ще имат още седем дни да преведат средствата на електроснабдителните компании, които ще приспаднат сумите от сметките на своите коректни клиенти. Засегнатите домакинства могат да поискат директно изплащане по банков път.
Какви са причините за масовите аварии?
Решението на КЕВР се основава на извънредни проверки, разпоредени след стотици сигнали за дълги прекъсвания на електрозахранването в различни части на страната.
Според доклада на Комисията, основните причини за авариите и забавеното им отстраняване са:
⚡ Лошото техническо състояние на електроразпределителната мрежа
⚡ Недостатъчна подготовка на дружествата за зимни условия
⚡ Подценяване на ситуацията в началния ѝ етап
Въпреки че електроразпределителните компании са мобилизирали аварийни екипи и ресурси, първоначалните мерки не са били достатъчни за навременно справяне с кризата.
КЕВР изисква дългосрочни мерки
За да се предотвратят бъдещи масови аварии, КЕВР задължава дружествата в тримесечен срок да представят:
✔️ Анализ на аварийността на мрежата от 2020 г. досега
✔️ Доклад за състоянието на въздушните електропроводи средно напрежение
✔️ Конкретни действия и инвестиции за подобряване на инфраструктурата
Енергийният регулатор ще следи стриктно изпълнението на тези мерки, за да гарантира спазването на правата на потребителите и по-добра подготовка за бъдещи зимни условия.
