Подмяната на лична карта, паспорт и шофьорска книжка заради изтекъл срок на валидност ще отнема само 7 дни вместо сегашните 30 при обикновена поръчка. Това е заложено в правителствения план за подобряване на административните услуги по модела „епизод от живота“.
По-бърза и удобна услуга
В момента стандартният срок за издаване на шофьорска книжка е до 30 дни при обикновена услуга, до 10 дни при бърза и 3 дни при експресна. Според данни от Интегрираната информационна система на държавната администрация, през 2023 г. повече граждани са избирали бързата услуга заради по-краткото време за издаване, въпреки по-високата такса.
С намаляването на сроковете за издаване обикновената услуга ще бъде значително по-удобна, като ще отпадне нуждата много граждани да плащат допълнително за по-бърза обработка.
Административна реформа и законодателни промени
Съкращаването на сроковете е възможно благодарение на централизираната персонализация на личните документи, която ще позволи по-бърза обработка на заявленията.
Още през 2018 г. правителството прие решение за реформа в административното обслужване, като бе констатирано, че сроковете за издаване на документи са неоправдано дълги. Според чл. 57, ал. 4 от АПК, услугата може да бъде предоставяна за по-малко от 30 дни, включително в срок под 7 дни.
За да се осъществят промените, до края на 2026 г. ще бъдат внесени изменения в Закона за българските лични документи, а до края на 2027 г. – в Наредбата за условията и реда за издаване на шофьорски книжки.
Очаква се новите срокове значително да улеснят гражданите и да намалят административната тежест.