Един от често задаваните въпроси към Националната здравноинформационна система (НЗИС) е дали можем да достъпим електронното си здравно досие без електронен подпис, използвайки ПИК на НАП или ПИК на НОИ.
Отговорът на този въпрос се определя от изискванията за електронна идентификация и сигурност на данните в системата. Поради чувствителността на информацията в електронното здравно досие, за достъп до него е необходима достатъчно надеждна електронна идентификация. Това се регулира от Хоризонталната система за електронна автентикация, част от Единния модел за заявяване, заплащане и предоставяне на електронни услуги (ЕАУ), разработен и поддържан от Държавната агенция за електронно управление (ДАЕ).
Според тази система, достъп чрез потребителско име и парола, ПИК на НАП, ПИК на НОИ и УКД на НЗОКосигурява ниско ниво на осигуреност, съгласно изискванията на Регламент № 910/2014. Това означава, че тези методи не гарантират висока степен на надеждност за потвърждение на самоличността на потребителя.