Българската хотелска асоциация (БХА), обединяваща 14 водещи компании с ключово значение за туристическия сектор, организира работен семинар в курорта „Златни пясъци“ под наслов „Изгубеното поколение в туризма? Спешни мерки за привличане на млади кадри“. Форумът е част от по-широка кампания за възстановяване на човешкия капитал в бранша, като основни акценти са кадровият дефицит, добри практики за привличане и задържане на служители, законодателни предложения и улеснения за внос на работна ръка от трети страни.
Председателят на Управителния съвет на БХА Веселин Данев посочи, че причините за намаляващия интерес на младите към сектора са многопластови – ниското заплащане е само една от тях. Към това се добавят демографската криза, високото данъчно облагане на нискоквалифицираните позиции, както и социални фактори като разпространението на хазарта и лесния достъп до бързи кредити, които често отвеждат младите към сивата икономика.
„Хотелите все по-често поемат ролята на обучителни центрове, но без реална държавна подкрепа този процес е неустойчив“, заяви Данев. Според него за последните пет години броят на младите хора, заети в туризма, е намалял с около една трета, което неминуемо се отразява върху качеството на туристическите услуги – особено при липсата на опитни кадри, които да гарантират високи стандарти.
Допълнителен проблем представлява натискът от сивия сектор, който, съчетан със заплахата от действия на съдебни изпълнители, принуждава част от работодателите да назначават служители на минимални заплати и да доплащат „на ръка“. Това изкривява пазара на труда, заяви Данев, и поставя лоялните компании в неравностойно положение. „В моя бизнес плащаме реални и по-високи възнаграждения, но губим хора към колеги, които официално отчитат по-ниски суми“, добави той.
Данев е категоричен, че България има сериозен потенциал за целогодишна заетост в туризма, особено в експортно ориентирани дейности, които генерират висока добавена стойност. Основна цел на БХА е да се работи за развиване на този потенциал и за създаване на условия, съпоставими с тези в успешни европейски дестинации като Испания и Хърватия.
Темата за вноса на работници от трети страни остава важна, но според БХА тя не бива да замества стратегиите за задържане и развитие на местните кадри. „Необходими са съвместни усилия между бизнеса и държавата, ясни политики и адекватни данъчни стимули, ако искаме да създадем устойчив модел на туризъм и да спечелим битката за човешкия ресурс“, обобщи Веселин Данев.
