Платформата за онлайн търговия Temu е нарушила задължението си съгласно Закона за цифровите услуги (DSA) да правилно оцени рисковете от разпространение на незаконни продукти на своя пазар. Това съобщи Европейската комисия (ЕК), като посочи, че данните сочат висок риск потребителите в ЕС да се сблъскат с такива продукти.
„Тайно пазаруване“ разкрива несъответствия
Анализ, извършен от експерти на ЕК по метода на „тайното пазаруване„, е установил, че е много вероятно потребителите на Temu да открият сред предлаганите продукти такива, които не отговарят на изискванията на ЕС. Сред тях са идентифицирани детски играчки и дребна електроника, които не спазват европейските стандарти.
ЕК започна официално производство срещу китайския концерн на 31 октомври 2024 г. Този ход идва след като през септември германското правителство настоя ЕС да предприеме мерки срещу онлайн продажбата на стоки, които не отговарят на правилата на вътрешния пазар на Общността. През февруари тази година ЕК стартира разследване и срещу друга китайска платформа за електронна търговия – Shein, за предполагаемо нарушаване на правилата на Европейския съюз за защита на потребителите.
Нарастващи опасения за безопасността и лоялната конкуренция
От ЕК поясняват, че постоянното нарастване на обема на продуктите, продавани онлайн в ЕС, е придружено от увеличаване на опасните, фалшифицираните или несъответстващите на изискванията продукти. Тези стоки биха могли да бъдат вредни за здравето и безопасността на потребителите, да увреждат околната среда и да нарушават лоялната конкуренция на цифровия единен пазар.
В изявление на ЕК от есента се посочваха и други опасения, свързани с „потенциално пристрастяващия дизайн“ на Temu и начина, по който онлайн платформата препоръчва продукти и услуги на своите потребители.
Следващи стъпки в разследването
Предварителните констатации, изпратени днес от ЕК, не засягат крайния резултат от разследването. Китайската компания вече има възможност да упражни правото си на защита, като разгледа преписката по разследването и отговори писмено на предварителните констатации. Успоредно с това ще бъдат проведени консултации с Европейския съвет за цифровите услуги.
Няма законов срок за приключване на разследването съгласно правилата на Законодателния акт за цифровите услуги. ЕК може да наложи глоба в края на разследването или да го прекрати, ако китайският търговец е в състояние да предложи задоволителни средства за защита на потребителите си.
