Заради техническо обновяване на системата на EVN в периода от 18:00 ч. на 14 юни до 24 юни 2024 г. Отпада възможността за плащане на сметките за консумираната електрическа и топлинна енергия по всякакъв друг начин, освен по банков път, предупредиха от компанията. Това означава, че никакви разплащания в брой на гишета, в пощите, оторизираните центрове и дори в офисите на EVN няма да са възможни в указания десетдневен период.
От дружеството съветват клиентите с мобилни приложения за банкови плащания да проверят в своите банки дали услугата покрива и разпореждането със сметки към EVN и ако това е така, то тяхното плащане ще бъде възможно, както и при посещение в банков офис. В телефонния център на компанията обаче абонатите ще могат да получат само ограничена консултация и информация.
Дейността на EVN Офисите, включително Бизнес центровете, в посочения период също ще бъде с ограничени функции, като ще са възможни само общи консултации и получаване на документи. Приемът на документи в офисите в тези дни няма да е възможен.
Сроковете за плащане, които са засегнати, са предварително адаптирани, за да има достатъчно време за плащане след приключване на техническите дейности, уверяват от EVN.
