Европейският съюз въведе нови мерки за по-добър достъп до пари в брой и по-голяма защита на потребителите при разплащания. Според договорените правила, търговците на дребно ще могат да позволяват теглене на до 150 евро без задължителна покупка. Целта е да се улесни достъпът до кеш, особено в селските и отдалечени райони, където банкоматите са малко или липсват.
Новите разпоредби задължават всички такси да бъдат ясно обявени преди извършване на плащане или теглене. Това включва както разходите за валутен курс, така и таксите, начислявани от банкоматите.
В борбата срещу измамите доставчиците на платежни услуги, включително банки, ще проверяват дали името и номерът на сметката на получателя съвпадат преди изпълнение на преводите. В случай на пропуск, доставчиците могат да бъдат държани отговорни за загубите на клиентите.
Новите правила обхващат и случаите, когато измамници се представят за служители на банки или платежни услуги, за да заблудят клиентите. В подобни ситуации доставчикът ще трябва да възстанови пълната сума, ако клиентът подаде сигнал към полицията.
Онлайн платформите също ще носят отговорност пред банките, ако не премахват съдържание, за което са уведомени, че е измамно, след като клиентите са били обезщетени.
Допълнително, при теглене от банкомат клиентът ще бъде предварително информиран за таксите и валутния курс, ако тегли пари в чужда валута. Услугата ще бъде валидна, независимо дали банкоматът принадлежи на издателя на картата или на друга банка.
Тези мерки целят да направят разплащанията в ЕС по-прозрачни и безопасни, като същевременно улеснят гражданите в достъпа до пари в брой.
