Китайската онлайн платформа AliExpress е нарушила изискванията на Закона за цифровите услуги, като не е предприела ефективни мерки за ограничаване на разпространението на незаконни продукти. Това сочат предварителните изводи на Европейската комисия след обширно разследване.
Според заключенията на Комисията, платформата е подценила сериозността на рисковете, произтичащи от недостатъчните ресурси за модериране на съдържанието, както и от непоследователното налагане на санкции срещу търговци, нарушаващи правилата. Установени са системни пропуски в алгоритмите на AliExpress, които позволяват на недобросъвестни продавачи да заобикалят контрола и да предлагат продукти в разрез с европейското законодателство.
Най-рискови са категориите, свързани с лекарства, хранителни добавки и продукти за възрастни, които често се рекламират чрез скрити линкове и партньорски програми. Особено тревожни са потенциалните заплахи за здравето на потребителите и въздействието върху непълнолетните.
В отговор на разследването, платформата е приела поредица от обвързващи ангажименти, включително подобряване на системите за сигнализиране, реформа на процедурите за подаване на жалби и повишаване на прозрачността в рекламите и препоръчващите алгоритми.
Освен това AliExpress ще бъде задължен да поддържа вътрешен екип за мониторинг и да предоставя редовни доклади на независимо доверено лице, което ще следи за спазването на поетите мерки. При неизпълнение, Европейската комисия може да наложи сериозни санкции, предвидени в Закона за цифровите услуги, пише БНР.
