Европейската комисия излезе с остро предварително заключение относно работата на социалната мрежа „ТикТок“. Според разследването на Брюксел, платформата системно нарушава европейското законодателство чрез специфични елементи в дизайна си, които целенасочено предизвикват пристрастяване.
Основните критики са насочени към няколко ключови технически решения, които задържат вниманието на потребителите:
Безкрайното скролване (infinite scroll), което премахва естествените прекъсвания при разглеждане на съдържание.
Автоматичното възпроизвеждане, което не оставя време за вземане на съзнателно решение за следващото видео.
Агресивните известия, които постоянно стимулират отварянето на приложението.
Според Комисията тези функции са в пряк разрез със Законодателния акт за цифровите услуги (DSA), тъй като платформата не е оценила адекватно как те влияят върху психическото и физическото здраве на хората.
Особено внимание е отделено на непълнолетните и уязвимите младежи. Проверката установява, че „ТикТок“ не е приложил работещи механизми за ограничаване на времето пред екрана, особено в нощните часове. Използваните научни данни сочат, че подобен дизайн води до трайна загуба на самоконтрол и поведенчески проблеми.
ЕК е категорична, че настоящите мерки на социалната мрежа са „несъразмерни и неефективни“. Брюксел настоява за радикална промяна в интерфейса, която да включва задължителни „почивки“ и по-строг контрол върху честотата на използване.
Важно е да се отбележи, че това заключение все още не е окончателно и е част от мащабната процедура, започнала в началото на 2024 г. Въпреки това, ако нарушенията бъдат официално потвърдени, последиците за компанията майка ще бъдат тежки.
Законът предвижда налагането на глоба, която може да достигне до 6% от общия световен годишен оборот на „ТикТок“. Размерът на санкцията ще зависи от тежестта и продължителността на нарушението, като крайната цел на ЕК е да принуди технологичните гиганти да поставят безопасността на потребителите пред печалбите от реклами.
