Нели Костадинова е главен инспектор в сектор „Лаборатория“ към Института на МВР в Пловдив. Тя е криминален психолог и работи в структурата от 2012 г., а от миналата година е ръководител на сектора. Именно тя води преговорите с 42-годишния Пейо, който на 15 май заплаши, че ще скочи от северната страна на тунела над бул. „Цар Борис III Обединител“. Тогава в продължение на близо шест часа движението в центъра на Пловдив беше блокирано, докато служителите на реда се опитваха да овладеят ситуацията.
На 28 май инцидентът се повтори – този път мъжът се качи на скалите на хълма Бунарджика, откъдето отново заяви, че възнамерява да се хвърли.
Според Костадинова криминалните психолози се включват в критични ситуации, които налагат преговори – от криминални или терористични актове с взети заложници до случаи на въоръжени лица или отвличания. Най-често обаче тяхната намеса е необходима при демонстративни опити за самоубийство, при барикадирали се граждани или при хора с нестабилно психично състояние, които представляват опасност за себе си и околните.
„В такива случаи се задейства специален протокол, който включва различните структури на МВР. Така бях уведомена и аз за случая и се отзовах на сигнала. Обикновено подобни действия се извършват от хора, намиращи се в тежка житейска криза. Това е своеобразен зов за помощ, провокация към околните чрез заплаха за автоагресия“, обяснява Костадинова.
По време на първия инцидент, когато пристига на място, тя заварва Пейо на парапета на тунела, видимо напрегнат и в неадекватно състояние, пиел алкохол.
„Беше изключително мнителен и подозрителен. Успях да изградя доверие в него след продължителен контакт. Той е безработен, без дом, без партньор и носи усещане за отхвърляне – и от семейството си, и от обществото. След около два часа се съгласи да слезе, но тогава се намеси гражданин, разгневен от задръстването, който започна да го провокира. Това доведе до влошаване на ситуацията – Пейо премина от външната страна на парапета. Много е важно гражданите да проявяват търпение и разбиране в такива моменти, защото всяка провокация може да доведе до фатален край“, припомня си Костадинова.
След нов кръг от преговори, тя отново успява да върне доверието на Пейо. Благодарение на координираните действия със служителите от сектор „Специални тактически действия“ и бързата намеса на заместник-директора на ОДМВР-Пловдив Пламен Иванов, мъжът е задържан и откаран за медицинска помощ.
Психологът подчертава, че и при двата инцидента мъжът е употребявал алкохол – фактор, който снижава задръжките и критичността, замъглява съзнанието и увеличава риска от фатален изход.
„Имаше много моменти, в които можеше да падне – беше неустойчив и в поведението, и в движенията“, споделя тя.
По думите ѝ Пейо вече е пребивавал в Центъра за психично здраве в Пловдив. Поведението му се интерпретира като опит за привличане на внимание и израз на дълбока лична криза.
„Тези хора имат нужда от грижа и дългосрочна работа с психолози и социални работници, за да се постигнат трайни емоционални, поведенчески и когнитивни промени. В случая най-вероятната причина за поведението му е нуждата от внимание, но под въздействие на алкохол или други вещества не може да се изключи инцидент с фатален край“, коментира Костадинова и допълва, че подобни ситуации с него могат да се повторят, предава БНР.
