Вчерашният ден отбеляза значително събитие за пътуващите с влак: за пръв път от дълго време насам нито един климатик в никой влак не създаде проблем. Тази новина беше потвърдена от множество източници – пътници, които са писали до министъра, ръководството на БДЖ, заместник-министърът на транспорта, който също е пътувал с влак, както и екипите, обслужващи вагоните. Това съобщи министърът на транспорта Гроздан Караджов в публикация във Facebook.
Ето и пълният текст на неговата публикация:
„Аз не съм човек, който омаловажава или прикрива проблемите в която и да е сфера. Напротив – вярвам, че те трябва редовно да се оповестяват и своевременно да се решават. Ето защо реагирам на всяка критика – независимо дали идва от медиите, социалните мрежи или лични разговори. Но не мога да приема да се „открива“ проблем там, където такъв липсва. Не съм съгласен да обиждаме железничарите, особено когато съвестно си вършат работата!
В конкретния случай става дума за БДЖ и състоянието на климатиците в бързите влакове до морето. Вчера, за първи път от доста време насам, нямаше проблем с нито един от тях, в нито един влак! Това беше потвърдено от пътниците, които ми писаха, от ръководството на БДЖ и от заместник-министъра на транспорта, които също пътуваха с влаковете, както и от железопътния състав, който обслужва вагоните.
Затова бях изключително неприятно изненадан от репортаж по една от телевизиите, в който дори това малко постижение от наша страна беше представено в критична светлина – „домашният термометър на репортерката показва 30 градуса, значи климатиците не работят както трябва“. При това самите пътници в репортажа не подкрепяха нейната теза.
Разбира се, всяка медия има пълното право да показва каквото и както реши. Но все пак фактите имат значение. БДЖ имат достатъчно проблеми, за да им измисляме нови. Хората, които работят в железниците, полагат неимоверни усилия да осигурят що-годе комфортно пътуване на гражданите, въпреки старите влакове, износената инфраструктура, тежките условия на труд и мизерно ниското заплащане. И те заслужават уважение и благодарност, когато успеят да го направят.
Не мога да гарантирам, че бързите влакове винаги ще са точни и комфортни. Причините за това са ясни на всички. Но няма да спра да полагам усилия това да е ежедневие, а не изключение.
Затова създадох работни групи, които да решат най-неотложните проблеми.
Затова купуваме нови влакове и модернизираме железопътните линии.
Затова полагам усилия условията на работа на железопътните служители да се подобрят.
Затова един от съветниците ми в политическия кабинет е специално натоварен със задачата да обобщава и да ме информира всеки ден за сигналите и оплакванията, постъпващи по горещата линия, по имейл и в социалните мрежи.
Всичко това обаче изисква време, за да даде резултат.
Критиката е здравословна тогава, когато е обективна и почива на факти.
Само така ще превърнем нашите железници в модерен, удобен и популярен начин на придвижване.“
