Държавата е предприела мерки за справяне с водната криза в Плевен, като е създаден воден борд и кризисен щаб. В тази ситуация омбудсманът на Република България Велислава Делчева ще следи дали необходимите водни източници се доставят до нуждаещите се, съобщи тя пред Нова телевизия.
Ролята на омбудсмана
Делчева обясни, че нейната институция работи в тясно сътрудничество с държавните органи и народните представители. При водна криза омбудсманът трябва да алармира отговорните институции, за да предприемат незабавни мерки.
„Аз лично ще проследя в следващите дни дали има доставена и годна за ползване вода за хората в района“, заяви Делчева. При получен сигнал от гражданин, институцията на омбудсмана има право да поиска проверка от съответния орган.
Съвети за потребителите
Омбудсманът подчерта, че е важно хората да са информирани, за да не бъдат ощетени. Тя даде пример с изравнителните сметки, за които потребителите вече нямат право да възразят след 31 август.
Делчева съветва потребителите да изискват хартиена фактура от своя топлинен счетоводител, ако такава не им е била издадена.
