Пациенти в София сигнализират, че не могат да получат лекарства по НЗОК, като някои аптеки дори връщат хората. Причината – технически проблем със софтуера на връзката с Националната здравноосигурителна каса.
Огнян Узунов разказа пред NOVA, че от два дни се опитва да купи лекарства за 90-годишната си майка, която е напълно инвалид и сляпа. „Повечето аптеки нямаха връзка със сървъра на НЗОК. Там, където успявахме да се свържем, половината от нужните лекарства липсваха. Ако ги взема на свободна продажба, цената е твърде висока“, сподели той.
Мъжът уточни, че част от недостига се дължи на предварително купуване на медикаменти от хора, които се притесняват за цените или за преминаването към еврото. „Едно от лекарствата за разреждане на кръвта струва 120 лева на свободна цена, а по НЗОК – 36 лева. Не мога да плащам такава сума всеки месец“, добави той.
Председателят на Асоциацията на собствениците на аптеки Николай Костов потвърди, че проблемът е засягал всички аптеки в столицата и не е локален. „Връзката със сървъра е затруднена вече два дни. Когато успеят да изпълнят рецептата, тя е временна. Проблемът е сериозен и не може да се оправи за минути“, каза Костов.
От НЗОК обясниха, че при тях няма проблем и вероятната причина е в локален софтуер в аптеките. Според Костов обаче това не отразява реалната ситуация: „Софтуерният проблем е сериозен и се наблюдава почти непрекъснато през последните два дни.“
Пациентите се надяват проблемът да бъде решен бързо, за да могат възрастните и хронично болните да получават необходимите си лекарства на достъпна цена.
