Забавяния и временни затруднения при плащането на битови сметки се очакват до 5 януари заради актуализация на софтуерните системи, свързани с преминаването от лев към евро. Това доведе до образуване на опашки пред част от офисите за плащане още днес.
Юлиян Узунов обаче не е сред хората, които чакат на гише. Той вече е уредил задълженията си.
„Плащаме си сметките редовно и няма никакъв проблем. Не е задължително да стане точно на първи, втори или трети“, коментира той пред bTV.
Други граждани обаче предпочетоха да не отлагат и се наредиха на опашки, въпреки временните затруднения.
Техническите проблеми около актуализацията на софтуера не предизвикаха сериозно напрежение сред потребителите. Мнозина посочиха, че дори да се начислят лихви за забавено плащане, те ще бъдат минимални.
От Асоциация „Активни потребители“ обаче изразиха притеснение, че информацията за проблемите е била подадена със закъснение.
„Силно се надявам, че нито една компания няма да си позволи да спира услуги в този период, когато не приема плащания, както и да начислява лихви за закъснения, които не зависят от потребителите“, заяви Богомил Николов от организацията.
Междувременно част от комуналните дружества публикуваха официални съобщения на сайтовете си. От EVN информират, че касите на „Български пощи“ ще възобновят кешовото обслужване на клиенти от 5 януари 2026 г. (понеделник), а плащанията чрез Easypay ще бъдат възможни от 3 януари 2026 г. (събота), съобразно работното време на офисите.
От „Електрохолд“ съобщават още, че в периода от 21:30 ч. на 31 декември 2025 г. до 1:30 ч. на 1 януари 2026 г. са възможни временни смущения при онлайн плащанията през виртуалните POS терминали на дружеството.
Промени има и в работното време на касите на някои общини. Причината е годишното счетоводно приключване за 2025 г. и необходимостта от техническа подготовка за работа с еврото от началото на следващата година.
